Integrasi
Integrasi

Perkuat alur kerja Anda dengan integrasi telepon

Jaga komunikasi Anda tetap Sinkronisasi — hubungkan Zoom Phone dengan alat yang sudah digunakan tim Anda.

Aplikasi Zoom untuk Microsoft Teams
Aplikasi Zoom untuk Microsoft Teams

Satukan peralatan Anda dengan mudah

Lakukan, terima, dan kelola panggilan di Microsoft Teams dengan aplikasi Zoom untuk Microsoft Teams. Dapatkan panggilan kelas perusahaan, fitur-fitur yang didukung AI seperti ringkasan panggilan, prioritas pesan suara, dan ekstraksi tugas, serta mulai atau bergabunglah dengan rapat Zoom dengan lancar — semuanya tanpa meninggalkan Teams.

Pelajari selengkapnya Pelajari selengkapnya ?? "";
Cakupan global
CRM untuk jangkauan pelanggan

CRM untuk jangkauan pelanggan

Mengintegrasikan Zoom Phone dengan platform CRM terkemuka memberikan tim kemampuan klik-untuk-menelepon, pencatatan panggilan otomatis, dan pandangan lengkap interaksi pelanggan.

Perangkat lunak pusat kontak untuk tim dukungan

Menghubungkan Zoom Phone dengan solusi pusat kontak memberikan Anda perutean panggilan cerdas dan dukungan real-time untuk agen, membantu Anda memberikan solusi yang lebih cepat untuk pelanggan dan layanan yang lebih baik secara keseluruhan.

Perangkat lunak pusat kontak untuk tim dukungan
Penerapan hibrida menjadi mudah

Penerapan hibrida menjadi mudah

Zoom Phone terintegrasi dengan sistem Avaya dan Mitel sehingga Anda dapat mengakses panggilan dan kolaborasi tingkat perusahaan yang berfokus pada AI. Mulailah dengan sistem hybrid hari ini, dan beralihlah ke cloud sesuai kecepatan Anda sendiri ketika Anda siap.

Zoom Phone API

Transformasikan komunikasi bisnis Anda dengan API Zoom yang kuat. Buka solusi suara dan panggilan khusus yang menghadirkan kemampuan Zoom yang tangguh tepat di tempat yang paling penting.

Zoom Phone API
Tanya Jawab Umum
Tanya Jawab Umum

Apakah Anda memiliki pertanyaan? Kami memiliki jawaban.

Integrasi Zoom Phone memungkinkan Anda menghubungkan sistem telepon cloud Zoom dengan alat dan aplikasi bisnis lainnya untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi alur kerja. Integrasi ini mencakup menghubungkan dengan platform CRM seperti Salesforce, sistem help desk seperti Zendesk, dan alat komunikasi bisnis seperti Slack. Integrasi Zoom Phone memungkinkan Anda melakukan dan menerima panggilan langsung dari aplikasi bisnis terintegrasi, serta kemampuan lainnya.

Ya, Zoom Phone terintegrasi dengan Microsoft Teams melalui aplikasi Zoom untuk Microsoft Teams , yang memungkinkan Anda membuat dan menerima panggilan Zoom Phone dalam Teams. Anda juga mendapatkan fitur Zoom Phone seperti kontrol panggilan, pesan suara, dan riwayat panggilan saat tetap berada di aplikasi Teams. Untuk organisasi yang menggunakan kedua platform, ini membantu karyawan menyederhanakan alur kerja mereka karena mereka tidak perlu terus-menerus berpindah antar aplikasi.

Ya, Anda dapat mengakses Zoom Phone di Salesforce melalui Integrasi Zoom Phone untuk Salesforce, yang memungkinkan Anda membuat dan menerima panggilan Zoom Phone di dalam aplikasi Salesforce. Integrasi Zoom for Lightning untuk Salesforce memberikan Anda akses ke fitur seperti klik-untuk-memanggil, pencatatan panggilan, dan riwayat panggilan saat bekerja di Salesforce. Ini sangat bermanfaat bagi tim penjualan dan layanan pelanggan karena mereka dapat mengelola panggilan Zoom Phone dan data pelanggan di satu tempat, sehingga membuat alur kerja mereka lebih efisien.

Ya, Zoom Phone API memungkinkan para pengembang untuk mengintegrasikan fungsionalitas Zoom Phone ke dalam aplikasi mereka. Pelajari lebih lanjut dan akses sumber daya pengembang dengan mengunjungi zoom.com/en/products/voip-phone/features/api/.

Butuh telepon VoIP yang melakukan lebih dari sekadar panggilan? Cobalah Zoom Phone

Dapatkan lebih banyak cara untuk berkomunikasi dengan solusi telepon terhubung Zoom — panggilan, video, obrolan, SMS, dan faksimile.