AI Companion Panduan AI

Cara memaksimalkan AI di Zoom Workplace: Panduan Anda untuk memulai

8 menit untuk membaca

Diterbitkan pada 25 September 2023

Dalam blog ini

01 Apa yang dapat dilakukan AI di Zoom Workplace untuk Anda - Jumplink to Apa yang dapat dilakukan AI di Zoom Workplace untuk Anda
02 Bagaimana cara mengaktifkan fitur AI di Zoom Workplace - Jumplink to Bagaimana cara mengaktifkan fitur AI di Zoom Workplace
03 Dapatkan hasil maksimal dari AI di Zoom Workplace - Jumplink to Dapatkan hasil maksimal dari AI di Zoom Workplace
04 Mulailah menggunakan AI di Zoom Workplace hari ini - Jumplink to Mulailah menggunakan AI di Zoom Workplace hari ini

Robin Bunevich

Manajer Pemasaran Produk, Zoom AI

Robin Bunevich adalah Manajer Pemasaran Produk di Zoom. Dia mengawasi pemasaran produk dan strategi untuk Zoom AI. Setelah tiga tahun memimpin pemasaran untuk produk Solusi Acara Zoom, dan meluncurkan salah satu produk dengan pertumbuhan tercepat di Zoom, yaitu Zoom Events, dia kini berfokus untuk membantu organisasi mengadopsi AI ke dalam alur kerja mereka. Sebelum bergabung dengan Zoom, dia menjalankan pemasaran untuk acara langsung di The New York Times, dan berperan penting dalam membantu transisi organisasi ke program acara virtual sepenuhnya pada bulan Maret 2020. Di Zoom, Robin menggunakan pengalamannya selama lebih dari 15 tahun di bidang pemasaran dan periklanan untuk meningkatkan kesadaran dan adopsi solusi AI Zoom.

Terlepas bagaimana Anda menggunakan teknologi saat ini, AI telah terintegrasi pada tingkat tertentu, dan penting untuk memanfaatkannya sebaik mungkin. Survei Morning Consult untuk Zoom* menemukan bahwa lebih dari 75% pemimpin yang menggunakan AI melaporkan penyelesaian tugas yang lebih cepat, peningkatan produktivitas, dan kualitas kerja yang lebih tinggi. Berdasarkan temuan ini, Zoom baru-baru ini mengumumkan ZoomMate, yang dirancang untuk lebih meningkatkan efisiensi tim dengan mengubah percakapan menjadi hasil yang dapat ditindaklanjuti.

Fitur AI di Zoom Workplace dapat membantu dalam hal ini dengan mengotomatiskan tugas, menampilkan wawasan, serta membantu Anda bekerja dengan lebih cerdas dan lebih cepat. Dirancang untuk terintegrasi dengan pengalaman Zoom Workplace Anda, fitur-fitur ini menawarkan beragam kemampuan yang dapat membantu Anda bekerja dengan lebih cerdas, bukan lebih keras.

Baik Anda sedang mempersiapkan rapat, mengelola proyek, atau menanggapi pelanggan, biarkan fitur AI di Zoom Workplace bekerja di latar belakang untuk secara proaktif menyarankan langkah selanjutnya, meningkatkan jadwal Anda, dan membantu Anda fokus pada pekerjaan yang paling penting.

Fitur AI di Zoom Workplace dapat membantu Anda mengungkap informasi penting di seluruh percakapan, dokumen, dan aplikasi melalui pencatatan dan pengambilan konten yang relevan. Fitur ini membantu Anda memanfaatkan waktu dengan lebih efektif, menangani pekerjaan yang lebih membosankan terkait rapat, dokumen, percakapan, dan lainnya, sehingga Anda dapat fokus pada tugas-tugas yang membutuhkan keahlian khusus Anda. Dengan ZoomMate, Anda akan dapat menghadrikan pekerjaan berkualitas tinggi dengan lebih cepat, baik membuat konten, menanggapi pertanyaan pelanggan, atau menyusun rencana strategis, semuanya dengan panduan minimal, tersedia di ai.zoom.com dan di tab ZoomMate di aplikasi Zoom Workplace.

Dalam panduan ini, kami akan membahas cara mengaktifkan fitur AI di Zoom Workplace, menjelajahi fungsionalitas utama, dan membagikan tips dan trik untuk membantu Anda memaksimalkan AI dalam hari kerja Anda.

Apakah Anda baru mengenal AI atau telah lama menjelajahi manfaatnya, AI Companion dirancang untuk terintegrasi ke dalam hari kerja Anda tanpa mengganggu cara kerja Anda yang sudah ada. Ini sadar konteks, menangkap detail percakapan, dokumen, dan tugas Anda untuk membantu Anda berfokus pada hal yang paling penting.

Pembuatan wawasan: AI Companion mengubah percakapan, dokumen, dan aplikasi menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Ini menyoroti poin-poin penting, menampilkan informasi yang relevan, dan membantu Anda membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih tepat di seluruh rapat, obrolan, dan dokumen. Misalnya, Anda dapat tanyakan pada AI Companion untuk membantu memberikan umpan balik tentang bagaimana rapat berlangsung. Dengan cara ini, Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana Anda harus mempersiapkan diri untuk waktu berikutnya.
Optimalisasi waktu: AI Companion menangani pekerjaan berulang, merangkum olah pesan, menyusun tanggapan, dan mengatur informasi, membebaskan Anda untuk fokus pada tugas prioritas tinggi dan pekerjaan yang hanya dapat Anda lakukan. Segera hadir, Anda dapat Tanyakan pada AI Companion untuk meluangkan waktu dalam Jadwal Anda, dan AI Companion akan merekomendasikan rapat mana yang harus dipindahkan atau tidak dihadiri. (Diperkirakan Oktober 2025)
Mengambil Tindakan: Dengan Zoom Tasks, AI Companion membantu Anda mengelola seluruh siklus hidup tugas di seluruh Zoom Workplace. Ini dapat secara otomatis membuat tugas dari rapat, obrolan, dan email, menjaga daftar tetap teratur dengan rekomendasi AI, dan menyarankan cara menjadwalkan waktu Anda untuk pekerjaan yang terfokus. Misalnya, Anda dapat mengambil item tindakan dari rapat, mengubahnya menjadi tugas, dan secara otomatis menetapkan mereka kepada orang yang tepat.

Ringkas informasi untuk membantu Anda memahami dengan cepat

Jika Anda kekurangan waktu dan memiliki banyak pesan obrolan yang harus dikejar, AI Companion dapat dengan cepat meringkas utas obrolan Anda dan mengidentifikasi item tindakan, membantu Anda memahami gambaran besar dan merespons secara efisien. Ketika Anda menggunakan keterampilan "siapkan saya untuk rapat" yang telah disempurnakan, Anda akan secara otomatis mendapatkan ringkasan item agenda, item tindakan sebelumnya, dan wawasan relevan sebelum rapat. Anda dapat melewatkan kekacauan dan langsung masuk ke diskusi yang lebih efektif.

AI Companion juga dapat menyediakan ringkasan rapat, menyoroti item agenda, dan membagi rapat Anda ke dalam bab-bab cerdas—sehingga Anda tetap berada di atas prioritas Anda dengan lebih sedikit upaya manual. Terlebih lagi, jika Anda menginginkan ringkasan rapat, tetapi tidak ingin merekam rapat secara penuh, AI Companion dapat memberikan ringkasannya saja. Tidak diperlukan rekaman.

Konfigurasikan AI Companion untuk menangkap wawasan di seluruh rapat Zoom, sesi tatap muka, dan rapat di platform lain seperti Microsoft Teams dan Google Meet. AI Companion mengatur catatan Anda, memperluas catatan penting, dan menampilkan informasi penting sehingga Anda dapat bertindak tanpa harus menggali setiap percakapan. Dengan peluncuran AI Companion 3.0, pencarian cerdas akan memungkinkan Anda mencari di seluruh Zoom Workplace, serta mengaktifkan aplikasi Google dan Microsoft, sehingga membantu Anda dengan cepat menemukan informasi yang Anda perlukan untuk memajukan proyek.

Jaga percakapan rapat tetap fokus dan berdampak

Menurut survei Zoom yang dilakukan oleh Morning Consult, para pemimpin sangat ingin menggunakan AI untuk memberikan bantuan real-time selama rapat, yang menjadi prioritas utama mereka saat ini. Hal ini menjadikan asisten rapat AI sebagai alat yang berharga.

Dapatkan bantuan dalam rapat dengan obrolan dengan AI Companion melalui panel samping, di mana Anda dapat meminta bantuan untuk berbagai tugas seperti menangkap umpan balik dan poin diskusi, mengajukan pertanyaan dari web, dan mempelajari selengkapnya tentang peserta, seperti apa peran mereka dan zona waktu mereka. Host rapat memiliki pengaturan untuk mengontrol apakah mereka ingin peserta dapat mengajukan pertanyaan tentang rapat, termasuk mencari tahu tentang apa yang terjadi sebelum mereka bergabung. Anda dapat secara proaktif melacak item agenda, menyoroti keputusan utama, dan menyarankan langkah selanjutnya untuk membantu Anda tetap fokus dan membuat diskusi lebih produktif.

Setelah rapat, Anda dapat menggunakan panel samping untuk mengajukan pertanyaan kepada AI Companion tentang rapat seperti, “Topik apa yang dibahas?” atau “Apakah nama saya disebutkan?” AI Companion juga dapat meringkas panggilan, pesan SMS, dan pesan suara di Zoom Phone untuk memastikan tidak ada yang terlewatkan.

Anda akan dapat mencatat tepat di samping jendela rapat Zoom Anda dengan Catatan saya (segera hadir). Anda dapat membuat catatan Anda sendiri di Catatan saya, dan setelah selesai, catatan Anda akan diperkaya dengan transkrip rapat, secara otomatis menangkap dan mengatur poin-poin penting. Semuanya disimpan di Zoom Hub, sehingga Anda dapat dengan mudah mencari dan membuat dokumen berdasarkan catatan Anda.

Dapatkan bantuan dengan draf Anda dan serap konten lebih cepat

Menurut survei Zoom yang dilakukan oleh Morning Consult, karyawan menghabiskan lebih banyak waktu untuk menyusun dan mengirim email serta pesan obrolan daripada hal lain di tempat kerja. Selain itu, 44% karyawan mengatakan bahwa mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk tugas-tugas tersebut daripada yang mereka inginkan.

Sebagai asisten penulisan AI, AI Companion dapat menulis pesan email dengan nada dan panjang yang sesuai, membantu Anda membuat komunikasi yang profesional dan efektif. AI Companion juga dapat membantu Anda menulis email ucapan terima kasih tindak lanjut kepada peserta rapat berdasarkan apa yang telah dibahas.
Anda juga dapat menggunakannya untuk menyusun respons Zoom Team Chat dengan nada dan panjang yang tepat, yang dapat membantu Anda menghemat waktu dan memungkinkan komunikasi yang efisien dalam tim Anda.
Di Zoom Whiteboard, AI Companion dapat membantu menghasilkan ide di papan tulis digital dan menyusun konten berdasarkan kategori untuk Anda, sehingga meningkatkan sesi tukar pikiran Anda.
Di Zoom Canvas, Anda dapat membuat, merevisi, dan meringkas konten di satu tempat. Buat dokumen baru dari ringkasan rapat Anda dan gunakan templat AI untuk mengubah konten yang ada menjadi konten yang Anda butuhkan.

Dalam panel samping AI Companion, Anda dapat memintanya untuk membantu dengan berbagai hal, seperti:

Buat beberapa ide kampanye pemasaran atau minta dibuatkan beberapa tagline untuk Anda berdasarkan dokumen ringkasan kampanye yang diunggah. Gunakan AI Companion untuk membantu Anda membuat judul baru, pengantar, atau mengubah nada draf Anda.
Meringkas atau memberikan poin-poin penting tertentu dari file yang diunggah. Mengunggah PDF, file Microsoft Office 365, atau Google Docs, Sheets, dan Slides, lalu minta AI Companion untuk meringkas poin-poin penting dengan cepat tanpa harus membaca keseluruhan dokumen.

Dengan permukaan kerja interaktif baru di web dan di aplikasi Zoom Workplace (segera hadir), AI Companion dapat membantu memandu penulisan dan penelitian Anda di ruang terpusat, membantu Anda menciptakan konten berkualitas tinggi lebih cepat dengan upaya manual yang minimal.

Untuk mengaktifkannya:

Periksa dengan admin Anda: Administrator Anda mungkin dapat mengaktifkan atau menonaktifkan fitur melalui pengaturan tingkat akun dan grup.
Buka Zoom Workplace dan masuklah
Di browser web, buka pengaturan akun Anda:
1. Di sebelah kiri, klik Pengaturan.
2. Di bagian atas, klik Percakapan AI.
3. Untuk fitur yang memiliki pengaturan tingkat pengguna, Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan setiap fitur tersebut.
Mulai menjelajah: Carilah ikon Percakapan AI di berbagai produk di seluruh Zoom Workplace, seperti bilah alat kontrol rapat Zoom Meetings atau jendela Zoom Chat. Setelah Anda menemukan ikon Percakapan AI, Anda siap untuk mulai mengeksplorasi kemampuannya sebagai alat rapat AI, pembantu penulisan, dan banyak lagi.

Untuk melihat kapan fitur baru ZoomMate dan AI tersedia, periksa pembaruan.

Berikut beberapa contoh perintah untuk membantu Anda memulai, bersama dengan Fitur yang kami paket untuk diimplementasikan di masa mendatang. Cobalah cara berikut ini untuk meminta bantuan AI Companion, dan ingatlah bahwa Anda dapat mengunggah dokumen lokal ke AI Companion:

Zoom Meetings

Ringkas rapat sebelumnya.
Rekap rapat ini.
Apakah nama saya disebutkan dalam rapat ini?
Apa topik yang disebutkan dalam rapat ini?
Apa langkah selanjutnya dalam rapat ini?

Zoom Team Chat

Ringkas pesan terbaru dalam saluran ini.
Ringkas pesan yang belum dibaca di saluran ini.
Apa yang [PERSON] katakan tentang [TOPIC] dalam saluran ini?
Apa item tindakan saya dalam saluran ini?

Zoom Canvas

Ringkas dokumen ini.
Apa poin utama dalam dokumen ini?
Tulis garis besar tentang [TOPIC].
Buat rencana perjalanan untuk mengunjungi [CITY].
Buat satu paragraf pengumuman pemasaran dari dokumen ini.

Zoom Mail

Ringkas email ini.
Buat daftar langkah selanjutnya dari email ini.
Apakah saya perlu merespon email ini?
Seberapa mendesak email ini?

Panel samping AI Companion

Bandingkan kedua dokumen ini.
Jadwalkan rapat dengan saya, [KOLEGA], dan [KOLEGA].
Temukan semua email dari [nama orang] mengenai tenggat waktu proyek
Bantu saya mempersiapkan rapat jam 3 sore dengan latar belakang peserta dan diskusi terkini

Hasil dan kecepatan respons AI Companion yang sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada perintah, pengaturan produk, dan data yang tersedia. Zoom akan terus berinovasi dan meningkatkan AI Companion dari waktu ke waktu, mengumpulkan umpan balik pelanggan, dan meningkatkan daya tanggap. Pada saat penulisan ini, AI Companion tersedia di aplikasi Zoom untuk macOS, Windows, iPhone, dan Android, serta melalui antarmuka web interaktif di ai.zoom.us.

Pelajari selengkapnya tentang apa yang tersedia dengan AI Companion 3.0.

Jika Anda siap untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi, mulailah menggunakan fitur AI di Zoom Workplace hari ini. Fitur ZoomMate tersedia sebagai add-on berbayar.

Jika Anda belum memiliki paket Zoom berbayar yang memenuhi syarat, tingkatkan sekarang juga untuk menikmati manfaat AI di Zoom Workplace. Sudah waktunya untuk bekerja dengan lebih cerdas, berkolaborasi secara lebih efektif, dan mencapai tujuan Anda dengan mudah.

Jika Anda menginginkan lebih banyak tips dan trik untuk AI di Zoom Workplace, lihat sumber daya ini:

Pusat Orientasi AI
Demo langsung di Pusat Pembelajaran Zoom
Dukungan Zoom AI

Catatan editor: Postingan blog ini telah diedit pada Juni 2026 untuk memasukkan informasi terkini tentang AI di Zoom Workplace.

*Berdasarkan survei online terhadap 11.023 pekerja intelektual purnawaktu di AS, Inggris, Irlandia, Jerman, Prancis, Jepang, Singapura, dan Australia. Zoom Communications, Inc. menugaskan Morning Consult untuk melakukan survei dari tanggal 10 sampai 25 Agustus 2023.

Fitur AI disertakan dengan paket Zoom Workplace berbayar yang memenuhi syarat dan mungkin tidak tersedia untuk semua wilayah atau vertikal industri.