Warum sich Kunden für Zoom statt für RingCentral entscheiden

„Durch ein komplettes Paket mit zuverlässigen und benutzerfreundlichen Kommunikationstools, das es Mitarbeitern erlaubt, ihre Arbeit zu erledigen, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Einzellösungen außerhalb unseres Angebots verwendet werden – was wiederum unser Support- und Bereitstellungsmodell vereinfacht. „Das Zoom-Portfolio mit seinen sicheren, einheitlichen Video-, Chat- und Telefonielösungen schafft eine gemeinsame Grundlage für unsere globalen Teams und ermöglicht es Cooley, Kunden besser zu betreuen.“

„Alles, was wir mit Zoom tun, haben wir auch vorher schon getan, aber mit mehreren Anwendungen. Da ihnen jetzt alle Funktionen in einer Anwendung zur Verfügung stehen, sind unsere Benutzer viel produktiver, denn sie können auf einen Blick sehen, ob jemand ein Gespräch führt, in einem Meeting oder abwesend ist. Wir mussten immer von Anwendung zu Anwendung und von Browser zu Browser springen. Aber jetzt funktioniert alles ganz einfach und alles befindet sich an einem einzigen, zentralen Ort. Wir sind zufrieden und unsere Benutzer sind es auch.“

„Ich bin begeistert von der Möglichkeit, Zoom Phone mit Zoom Team Chat, Zoom Meetings und Zoom Webinars verbinden zu können und so ein wirklich einheitliches Erlebnis zu erhalten. Einschließlich der Anwesenheitsfunktion, an der ich erkennen kann, ob eine Person verfügbar ist. Ich kann sie per Videomeeting oder Telefonanruf erreichen oder ihr eine Textnachricht im Chat senden, wenn ich weiß, ob sie an einem geplanten Meeting teilnimmt oder eine Präsentation hält. Es ist nur eine Kleinigkeit, aber wenn jede Minute zählt, ist es wichtig, keine Zeit zu vergeuden.“