无需电信专业知识，我们也能让您轻松上手。如果您需要额外支持，可获得 Zoom Phone 专家提供的多达 3 次一小时的培训课程。
Zoom Phone 中小型企业解决方案
为您的小型企业安装商务电话系统
了解 Zoom Phone 定价套餐
- 美国和加拿大国内通话：无限制
- 国际电话：计费
- 一个管理门户
- 短信和彩信：国内
- 美国和加拿大号码
- 多设备使用：从多个设备和应用拨打和接听电话
- 可选附加套餐：19 个国家/地区的无限通话
套装包含：
- Zoom Phone 美国和加拿大无限通话（不包含 BYOC、第三方 PBX 和 VDI）
- Zoom Workplace 专业版
套装包含：
- Zoom Phone 美国和加拿大无限量通话
- Zoom Workplace 商业版
- 新功能：访客管理
- 其他功能
适用于各种规模企业的值得信赖的云电话系统
小型企业喜欢 Zoom Phone
售出 7,000,000 个席位
2024 年 UCaaS Gartner 同行见解客户选择奖
Zoom Workplace
通过电话、团队聊天、白板和会议等单一功能实现现代协作。
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在聊天消息中发起通话或视频会议
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使用台式机上或会议室中的白板进行协作，并与他人轻松实现共享
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通过当前状态查看同事是否在线
通过任何设备进行专业的通话处理
轻松处理客户通话
通过快速响应让客户满意。
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没时间打电话？发短信吧。
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指定代理人代表另一个人筛选或拨打电话。
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在通话期间或通话后跟踪客户使用时间。
与时俱变的电话
与客户有效沟通所需的一切。
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查看通话记录、收听或阅读转录的语音邮件、保留您的联系人，所有这些操作都在此应用程序中实现，而不是在特定设备上。
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随着公司规模的扩大，轻松将新员工添加到您的套餐中。
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利用 Zoom 的可靠性和地理冗余性来支持您的扩展。
适合您业务的套餐
透明定价，无隐藏费用。
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套餐起价仅为 10 美元/用户/月。
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e911、短信/彩信、无限通话录音等基本功能组合到您的套餐中，无需支付额外费用。
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混合搭配不限时通话套餐和计时通话套餐，满足您的业务需求。
Referral Staffing Solutions 如何使用 Zoom 来发展其小型企业
Referral Staffing Solutions 是一家为威斯康星州和明尼苏达州的企业和优秀员工提供人事、招聘和薪资服务的综合性公司。了解如何使用 Zoom Team Chat、Phone 和 Meetings 支持其业务发展并帮助他们将更多求职者安置在有意义的工作中。
了解有关 VoIP 电话系统的更多信息
云 VoIP 电话系统的主要功能
小型企业 VoIP 电话服务可为规模较小的组织提供各种实用功能。用户可以拨打电话、举行视频会议和电话会议，所有这些操作均通过同一平台完成。以下是一些对小型企业而言最重要的企业电话功能：
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语音邮件转录
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录制
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虚拟电话号码
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自动话务员
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短信功能
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呼叫转移和转接
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软电话
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通话委派和路由
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跟踪客户时间
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监听（监控）、密语监听、强插监听
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呼叫队列
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与 Salesforce 或 Slack 等业务应用程序的集成
适用于管理员的强大功能
云 VoIP 电话提供商（例如 Zoom Phone）拥有直观的管理功能，可让您的员工轻松管理多条企业电话线路。管理员可使用 Zoom Phone 功能强大的单一管理面板：
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添加和移除用户
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设置并自定义自动接线员和智能呼叫路由
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购买并分配电话号码
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管理紧急通话设置
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为需要设备的人配置和分配设备（例如座机）
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查看通话记录
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监听通话质量和使用情况
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以及其他操作！
为什么选择 Zoom 作为您的小型企业 VoIP 电话提供商？
Zoom Workplace
将聊天和频道、电话、白板和会议功能集于一体，实现现代化协作。
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在聊天消息中发起通话或视频会议
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通过桌面或会议室使用白板进行协作，并轻松与他人共享
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通过当前状态查看同事是否在线
适用于小型企业的 Zoom Phone 常见问题解答
切换过程取决于企业规模以及当前电话系统的复杂性。可以通过两种方式进行切换：混合模式，也称为自带运营商 (BYOC)，这种模式允许您保留现有运营商并缓慢迁移到云。直接切换选项。许多小型企业可以轻松地自行完成向 VoIP 的迁移。对于大型公司或者想要自定义过渡计划的任何人，可以选择 Zoom Phone 专业服务，它提供托管转网和 VoIP 系统设置。
超越传统本地部署电话的限制，使任何小型企业都能适应不断变化的客户需求和员工工作风格。使用 VoIP 电话服务，您可摆脱固定电话的束缚，几乎可在任何地点接打电话。小型企业 VoIP 提供商为贵公司管理和维护基于云的商务电话系统，因此您不需要专门的 IT 团队来为您的员工提供 VoIP 服务。
不需要。可以通过基于软件的软电话（这是电脑或移动设备上的一种应用程序）以数字方式使用 VoIP 服务。许多企业选择将基本的 USB 或蓝牙耳机与软电话结合使用，以在办公室内实现免提通话。通过高级路由功能，甚至可以让呼叫在白天转移到办公电话，在下班后转移到手机。居家办公的员工可以轻松在家用电脑上接听电话，而度假人员可以将呼叫委托给同事。
通话摘要
语音邮件转录
语音邮件优先级
语音邮件任务
短信线程
摘要（包含在 PowerPack 许可证中）
是的，可以在管理员门户中关闭适用于 Zoom Phone 的 AI Companion。
是的，Zoom Phone 是我们的 AI 优先工作平台 Zoom Workplace 的一部分。它与 Meetings、Team Chat、Revenue Accelerator、Contact Center 等产品紧密集成。Zoom Phone 是基于云的电话系统，包含语音和短信/彩信。Zoom Phone 可以与我们的电话许可证一起单独使用和购买，也可以与我们的 Workplace 套餐捆绑在一起使用和购买。
Zoom Phone 支持电话携号转网，因此，您可以转移当前使用的任何现有号码。如果您选择获取新的商务电话号码，您也可以通过 Zoom Phone 来获取。
如果需要，您可以在传统的办公座机上使用 VoIP 电话号码。只要您现有的电话系统硬件与 VoIP 技术兼容，就可以使用现有硬件，或者您可以使用 Zoom Phone 硬件即服务通过订阅的方式以极低的前期成本获得最新硬件。
转换为小型企业 VoIP 系统的设置费用远低于设置传统固定电话系统的费用。旧式本地部署解决方案需要大量基础设施和设备，安装和维护成本高昂。企业 VoIP 电话服务几乎不需要任何基础设施，只需接入现有互联网。您甚至不需要购买座机，因为您可以使用任何设备（例如智能手机或电脑）拨打电话。
VoIP 通常是小型企业的绝佳选择。它非常灵活、价格实惠且易于管理。随着小型企业的发展，您可以轻松扩大 VoIP 网络。借助 Zoom Phone，您可以通过管理门户快速轻松地添加新电话线路，并且可以通过 Zoom 桌面客户端或智能手机应用立即拨打该电话号码。