기술 결정은 예전만큼 쉽지 않습니다. 변동하는 시장, 분산된 인력, 고객과 직원 경험에 대한 높은 기대치 등 고려해야 할 사항이 훨씬 더 많습니다. 또한 이로 인해 일을 처리하는 데 너무 많은 애플리케이션을 사용하는 경우가 많습니다.
이러한 모든 앱을 추적하기는 어렵고, 따라서 경영진에게 비용을 합리적으로 설명하기란 더더욱 어렵습니다. 기술 스택을 너무 복잡하게 만들지 않으면서 조직 전체에서 무한한 연결을 지원하려면 어떻게 해야 할까요?
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