奈良市とZVC JAPAN株式会社が、AIを活用した電話業務の高度化に向け連携協定を締結。自治体初となるZoom Phone、Zoom Contact Center、Zoom Virtual Agentの統合導入により、クラウド化とAI活用を通じて行政DXと市民サービス向上を推進します。
view: 組織にデジタル トランスフォーメーション 2.0 を導入すべき理由 ソート リーダーシップ 4 分で読める 組織にデジタル トランスフォーメーション 2.0 を導入すべき理由 この投稿は、Zoom のグローバル戦略グループ、「CIO オフィス」（CIO を筆頭に、企業のテクノロジー リーダーの直面するコミュニケーション課題とビジネス機会に注力している Zoom のグローバル戦略グループ）がお届けしているシリーズの一部です。私たちが完全なリモートワーク環境またはハイブリッド ワーク環境で... 詳細を読む
